住客点评>>
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好评环境还不错,离外滩很近,走着就去了
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好评地理位置很好 出行很方便 最重要的是干净卫生
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好评两次来上海都住了这里,在外滩旁边的巷子里,走两步即达外滩,还能更方便吗?就是酒店有点...
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好评到酒店那天…下大雨…所以感觉不太方便,因为离地铁站要十五分钟左右路…下雨打车也不好打...
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好评酒店在广东中路的巷子里,第一次来有些不好找,但是离外滩,城隍庙,东方明珠塔,金茂大厦...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海宜兰贵斯酒店交通指南
酒店座落在美丽的万国建筑群与外滩黄浦江风景区内,与东方明珠、金茂大厦隔江相望,去往人民广场十分方便。
- 至人民广场步行约15分钟;
- 距离上海火车站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海虹桥机场17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场50公里,乘坐出租车约60分钟。